心理學研究者將這類“旨在促進組織或其成員有效運作但違反核心社會價值觀、道德、法律或正當行為標準的行為”稱為親組織非倫理行為(unethical pro-organizational behavior),簡稱UPB。這種行為通常發生在服務領域,由於其每天的工作就是與顧客打交道,在與顧客互動過程中完成交易任務。
大數據 (big data) 是現代網路科技的發展而產生了一連串海量資訊的統稱。專業數據分析人員能夠透過對企業管理活動所產生的大數據進行分析,據以掌握管理活動所產生的效益。
面對身障人士,一視同仁比視而不見和憐憫更加善良。「授人以魚不如授之以漁」,企業應該擴充職訓內容,改善身障者就業環境,讓身障者能夠自立,滿足企業職缺及身障者需求。
隨著人工智慧、巨量資料、雲端運算和物聯網科技的興起,辦公室科技逐漸提升到智能的層次。有愈來愈多的運用,將科技、辦公室設計和使用者三者結合起來,試圖高效化員工工作過程的體驗,提升其工作投入感。
企業進行改革決策時,要慎之又慎。好的路徑通過慣性和「衝力」,會產生飛輪效應,不好的路徑會像黑洞一樣吸附著你,產生「鎖定效應」,對企業、組織、機構或個人的發展起到負反饋的作用。
依《勞動基準法》規定2,「國慶日」(10月10日)為應放假之日(即俗稱之國定假日),雇主應依法給假並給薪;如徵得勞工同意於該休假日出勤,工資應加倍發給。本篇就此議題提供《法規與工資試算》參考。
無論員工在職場或生活上感覺壓力大時,人資部門若能善用安慰劑效應,安排適度的活動讓員工的壓力舒緩,記憶力和認知能力上升。雖然壓力事件不會消失,但透過適度的舒壓活動,會對壓力的感覺上產生舒緩的效果,使頭腦冷靜下來好好處理壓力。