現代人生活緊張、工作壓力大，情緒有時難免脫鉤，在溝通應對上容易因誤解產生不必要的衝突。身為企業人資如何在第一時間內正確處理員工情緒並化解員工之間或部門之間的衝突？如何帶領員工做快速有效的溝通，以增進團隊合作？如何讓員工能全心全力投入工作、激發潛能，達成組織目標？傑報人資講堂5月份場次邀請知名專業諮商心理專家-林萃芬老師，從其專業與經驗，分享「化解員工衝突的心理輔導技巧」，提供人資朋友們從探索人際因應模式開始，了解衝突的情緒反應，以及如何對症下藥化解職場衝突。

組織中常見績效不佳的原因，有可能是企業主策略不當，找不到方向？或是主管階層管理不良，想不到好方法？也有可能是員工執行不力，做不到熱情。透過「原力覺醒共識營」的帶領，以「動態體驗」取代「靜態講座」能讓參與的成員們，發揮熱力，快速凝聚共識力量。

勞動部日前預告「外國人生活照顧服務計畫書裁量基準」修正草案，擬將外勞居住空間從現行每人3.2平方公尺提高至3.6平方公尺，增加0.4平方公尺（0.121坪）。傑報人力資源服務集團副總經理夏玉萍表示，對於勞動部修法增加外勞居住面積，主要在於提醒雇主關注並重視外勞宿舍的居住安全與生活管理，以期全面提升外勞的居住品質。

數位科技日新月異，每天都有新科技取代原來舊有的熟悉工具。隨著網路普及、行動上網增加與社群工具更頻繁使用下，求職著在找工作上已有了明顯的變化，身為企業招募人才的第一線人資，了解新科技目前最新發展與未來趨勢變化，更是刻不容緩。 傑報人資講堂於3/22以數位招募發展及轉型為題，邀請中央大學人力資源管理研究所教授鄭晉昌與神達電腦集團陳欽專副總經理談「數位潮流下，人才在招募與管理的轉型」，分享人力資源在數位科技上的最新應用與技術，提供人資在招募與管理上新的思維與作法。

對於人資朋友來說，協助雇主依循法條規定在面試前告知求職者薪資只要依循法律規範照做即可。反而是如何在招募面談上更精進，協助公司找到需求人才，才是招募的重要關鍵點。 傑報人資講堂於3/15特別邀請資深顧問林建銘從「就服法修法出發-談招募流程執行及風險管理」提供人資朋友在面談流程設計、職能問題設計、選人決策模式及面試與通知的風險預防上的應有的思維與作法，以下分別節錄顧問精采的分享，提供參考。

企業主管常常在專業職能上能盡情發揮，但無論是主管自身還是企業，往往忽略了管理職能的培養與精進，造成主管擅於「做事」，卻不擅於「管事」。以致造成主管的管理能力跟不上企業的成長速度。有鑑於此，傑報人資講堂特別規劃「主管應該要知道的專業系列課程」，將經常會碰到的某一專業領域的通識知識，以深入淺出方式提供單位主管有一完整概念，藉以厚植主管硬底子及培養主管真功夫。

傑報人力資源服務集團在外籍移工的管理上秉持著「您的員工，我的家人」核心服務精神，尤其在活動舉辦上總是推陳出新，創意不斷！不論是強健身心的籃球比賽、表現藝術美感的燈籠比賽、展現廚藝的異國料理大賽…，今年更大膽推動需要語言、肢體與臨場反應的『移工中文演講競賽』。

根據勞動部評估，我國移工人數預計10月中旬前後就會突破70萬人，且今年發生多起重大移工意外死傷事故，促使政府更重視移工的政策與管理。傑報人力資源集團自發展外籍移工服務以來，每年皆榮獲勞動部勞動力發展署「私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質」評鑑A級殊榮；且獲得的評鑑總成績一年比一年優異。

共識營表現形式多元，其中體驗式共識營是最能打破枯燥乏味的課程氣氛，體驗式共識營有「符合人類遊玩的本能、提高專注的學習力、運用工作的人生縮影、反映真實的人性與透過活動帶領與學員回饋提升學習效益」五大優點，提高目標任務的達成。

傑報「2018製造業薪資及福利調查」發現，企業評估調薪主要考量因素前三名為：企業年度獲利、關鍵人才留才與同業競爭比較。即日起至9月30日止特別加碼推出「免費填表即贈分析報告電子檔」活動，只要在期限內完成填表，即可下載完整電子檔報告，歡迎踴躍參加。

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人才是企業立存的根本。不論創業或擴大營運規模，找尋千里馬或合作夥伴，關鍵皆在於「人」。人才如何挑選能不失誤？如何激勵關鍵人才以創造出超乎預期的獲利？傑報人力資源服務集團慶祝25周年，特別企劃「人才系列」專題，於4月11日特別邀請【大聯大投資控股集團副董事長、台北市電子零件商業同業公會理事長】，從其領導與創業的高度分享面對人才的完全思維及人才與獲利的關鍵心法，提供企業主在經營與管理人才上立即有效且快速獲利的成功方程式。