中國有句諺語說：「一個和尚挑水喝，兩個和尚提水喝，三個和尚沒水喝」。但事實上，沒有人願意把工作搞砸。團體工作一直給人「人多好辦事」的迷思，遊手好閒或搭便車行為已經出現在各式各樣的組織環境中，團隊合作的績效表現似乎無法發揮一加一大於二的功效。

談話溝通技巧的重點儘量「降低不使用無意義的語言或文字，最好能直接讓對方領悟，節省溝通時間」。又到了年終績效考核的時節點，分享個人對談案例，提供人資朋友們訪談參考。

“四眼原則”意思是四隻眼睛盯住，或者說是兩個人規則。有些企業中的關鍵部門的關鍵職位會安排其他部門的第二人從旁控制與輔導，以降低經營風險並保障利潤被合理的管理。依此而論，人資部門的定位應屬於「跨疆界擴張者」，此角色在對內或對外應如何作為？本文以西門子公司為例，說明此角色的優點與運作機制。

大多數企業在招募人才時多會使用測評工具，依測評結果的得分以初步評斷人才是否適任與是否適應公司文化的契合度作為評核入職的參考。本月的人資成語故事分享測評指標之一的「社會期許」得分數高低及其在實務上遇到的真實狀況是…？

本文以屏東明揚國際火災為例，提出人資單位如何在述的四個角色中調整應有的操作建議，以扮演好亂世出英雄的英雄角色，協助企業安然度過危機！

身為人資與主管，每年的績效考核與訪談常常燒腦又煩心嗎？因為立場與職責的不同，真言往往難出口？真相總是當局者迷？什麼是不安好心的回饋？主管與部屬對於績效面談的正確應對認知是……

職場上很多不同型態的霸凌，其中「情緒勒索」是最難辨別與處理的現象之一。面對上司或是同事用一些暗示性話語來操控，當不願意按照指示時，可能會導致關係惡化而失去加薪、升遷等機會，甚而造成人才離職。

本月人資成語故事以常見的「暑期工讀」為引，運用故事性陳述說明「薪資計算錯誤」可能發生的原因？與主角據以力爭導向正向的結果。

聯合國推動之企業永續發展目標（SDGs）與人資相關的議題包括：消除貧窮、健康與福祉、教育品質、性別平等、就業與經濟成長…等。

我怎麼可能說這樣的話？妳相信這些話是我說的嗎？在職場上，被誤解或構陷，是最無法忍受的委屈。

本文舉「教育訓練課程活動」中曾發生的「性騷擾」灰色地帶實務為例，而此灰色地帶也通常是人資人員依職責處理性騷擾案件時經常面臨的困境之一。

您試過ChatGPT了嗎？ChatGPT是OpenAI開發的人工智慧聊天機器人程式，它會生成類似人類會寫出來的文字並可自然地回答眾多問題。科技的進步，可以為我們帶來諸多的方便。那麼，如何借力使力，運用ChatGPT提升學習成效？